Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2024
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité est établie par Fendéroise SAS, société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 14 Rue de la République, 75011 Paris, France. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
2. Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme Fendéroise et de nos formulaires de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Informations relatives à votre demande ou message
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont utilisées aux fins suivantes :
- Traitement de vos demandes d'accès à la plateforme numérique
- Fourniture du service de support utilisateur
- Amélioration de la plateforme et de ses fonctionnalités
- Communication relative à votre utilisation de la plateforme
- Respect de nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes : l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, le consentement de la personne concernée, et l'intérêt légitime de Fendéroise SAS dans l'amélioration de ses services numériques.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant trois ans à compter de votre dernière interaction avec la plateforme Fendéroise.
6. Partage des données
Fendéroise SAS ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques qui agissent pour notre compte dans le cadre strict de nos instructions, et conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement de vos données
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier à Fendéroise SAS, 14 Rue de la République, 75011 Paris, France.
8. Sécurité des données
Fendéroise SAS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
9. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected] ou au +33 1 42 56 78 90. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).